加工联轴器时一定要仔细严谨

     3月5日接到一位广西南宁润泥贸易有限公司梁经理的电话在我厂订了一些梅花联轴器用的弹性垫，和
HL2弹性柱销联轴器2套。这是一名新客户而且很着急，我厂用了2天时间给发货。当时没有图纸我们都是
按国标GB/T5014-2003做的，也签了合同。客户收到货后说不对，外观不一样，这时客户发来图纸，我一
看，确实图纸挡板螺栓是8个，但是我们打了4个，外径120的联轴器，挡板螺栓打了4个是符合标准的。
我在电话里与客户沟通， 不影响使用，第二我们也按国标做，当时没给图纸。可是怎么解释客户也
没同意，要求退回厂修完后在发货，来回运费 100多，也没办法啊！
     我销售联轴器也10多年了，什么样的客户也遇到过，产品的对与错好与坏，需要客户评价，客户同意
认可， 属于合格产品。而且做为销售人员，把问题与客户解释 ，如果客户还是要求自己的见解，
那 要服从客户，虽然这是一个小小的问题，我也长了知识，有图纸 好，每一个小小的细节都要严谨
，仔细，认真！出了问题要敢于承担责任！